قطع جديدة متاحة دلوقتي توصيل لكل المحافظات المتاحة
محتاج تعرف حاجة؟

أسئلة بتتكرر

جمعنالك أهم الإجابات عشان تطلب وإنت فاهم كل خطوة.

إزاي أطلب من رنة خلخال؟

اختار القطعة، المقاس والكمية، ضيفهم للسلة وكمّل بيانات العنوان. بعد كده حوّل إجمالي الطلب على فودافون كاش وارفع صورة التحويل، والطلب هيتسجل فوراً.

رقم فودافون كاش كام؟

التحويل بيكون على رقم 01023371692، وهتلاقيه ظاهر قدامك كمان في صفحة تأكيد الطلب.

رفع صورة التحويل معناه إن الدفع اتأكد؟

الطلب بيتسجل فوراً، لكن الدفع بيفضل «قيد المراجعة» لحد ما نتأكد من التحويل ونحدّث حالته.

أتابع طلبي إزاي؟

من صفحة «تابع طلبك» اكتب رقم الطلب ورقم الموبايل اللي سجلت بيه، وهتشوف آخر حالة للطلب.

الشحن بكام؟

رسوم الشحن بتظهر بوضوح قبل ما تأكد الطلب. السعر الحالي للمحافظات المفعّلة هو 100 جنيه ما لم يتم تعديله من المتجر.

ينفع أبدّل أو أرجّع؟

أيوه حسب سياسة الاستبدال والاسترجاع وحالة القطعة. لو محتاج مساعدة كلمنا على واتساب برقم الطلب.